良い工務店、悪い工務店

 

家づくり、注文住宅を契約するなら良い住宅会社がいいですよね！

あなたの思う良い住宅会社、悪い住宅会社の定義は決まっていますか？

 

これが決まっていないと、ある人からはいい会社という評価も

あなたにとっては悪い会社に感じてしまうかもしれません！！😢

 

～よく耳にするトラブルの代表例～

・営業の担当者に言ったことが現場に伝わっていない

・突然オプションだと言われた

・追加が多く予算が増える

・現場で気になった工事にも「こういうものです」「大丈夫です」とモヤモヤしたまま進んでいく

・付帯費用の説明がなかったため、追加費用が増えた

・契約後から対応が悪くなった

 

その他、まだまだあります。💦

 

 

家づくりの専門家を相手に交渉していくには、相当勉強したとしても専門知識で勝つことはできません。 

SNSの情報も全てが正しいとは言えないため、根拠のない交渉は非常に難しいです。 

でもあなたが専門家並みに勉強をする必要はありません。

 

 

 

 

大切なのは

①営業、IC(インテリアコーディネーター)、工務(監督)、上長(社長、支店長orその会社の偉い人)と全員と顔合わせしておく。 

→営業さんが良かったから決めました！とよく聞きます。やはり誰と家づくりをするのか、「人」が大切なのであなたの家に関わる全員と顔合わせをしてください。 

 

②細目までの費用が決まってから契約する(追加変更時の条件含む) 

 

③契約時、契約書約款を熟読してから契約する 

→心配事がある場合は素直に伝え、場合によっては特別事項として追記してもらう 

 

 

契約をする前にここまで確認しておけば、相当のトラブルは回避できると思います。

お客様にとっては一生に一度のお買い物、と理解のある住宅会社では嫌な顔せず対応してもらえるはずです。 

その対応が良い家づくりにつながり、頼んだ住宅会社はいい工務店となるかと思います。😊✨